Ведущий специалист по обслуживанию клиентов

Требования: Наличие опыта работы в кредитных организациях в области обслуживания клиентов не менее года

Активная жизненная позиция, нацеленность на результат, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать с большим объёмом информации, в режиме многозадачности, способность принимать ответственные решения;
Профильное образование;
Опыт работы в банковской сфере от 2-х лет

Обязанности: Выполнение плановых показателей по привлечению клиентов по кредитованию (потребительское кредитование, рефинансирование потребительских и автокредитов, кредитные карты);
- Обзвон холодной и теплой базы;
- Соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов;
- Проведение оценки платежеспособности клиента;
- Ведение сделки по кредитованию физических лиц от консультирования до выдачи кредита (в том числе кредитование VIP клиентов);
- Полнота и качество формирования кредитных досье;
- Работа по всем вопросам сопровождения кредитных операций.
Рабочее время: с 09:00 до 18:00